Smartness
Smartness nasce nel 2020 in Trentino-Alto Adige con una mission chiara: aiutare albergatori e property manager a ridurre la dipendenza dalle OTA, sbloccando il massimo potenziale di fatturato.
In un’Europa in cui solo l’1,3% delle strutture sfrutta l’AI, Smartness colma questo divario unendo tecnologia e supporto umano, per affiancare ogni struttura come un vero partner operativo.
La piattaforma integra soluzioni che coprono ogni ambito della gestione alberghiera ed extralberghiera: software di Revenue management e dynamic pricing, Property Management Software (PMS), CRM & Email marketing automation, Website design e Chatbot AI per il servizio clienti. Oggi Smartness supporta oltre 4.000 clienti in 40 Paesi, automatizzando fino al 90% delle attività, riducendo le OTA fino al 20% e aumentando il fatturato del 30% in media. L’obiettivo: diventare la piattaforma globale di riferimento per un’ospitalità davvero indipendente e competitiva.






