Escludere i bebè dal conteggio della capienza massima permette di aumentare la visibilità della tua struttura nei risultati di ricerca per le famiglie, un segmento che rappresenta il 45% della domanda attuale.
Configurando correttamente l’extranet per consentire il soggiorno gratuito e la fornitura di culle, abbatti le barriere all’ingresso nel booking funnel, migliorando l’occupancy rate e rendendo la tua offerta competitiva senza sovraccaricare la struttura.
Perché il segmento “Family with Infants” è la chiave per il tuo RevPAR?
Indice argomenti
Nel 2025, i dati di piattaforma confermano un trend inarrestabile: il 45% delle famiglie che effettua ricerche include un bebè (0-2 anni). Questo sottosegmento sta crescendo cinque volte più velocemente rispetto al turismo familiare standard. Ignorare questa dinamica significa perdere quote di mercato significative.
L’obiettivo strategico non è solo aumentare le vendite, ma eliminare l’attrito nel processo di prenotazione. Se una coppia con un bebè cerca una camera matrimoniale ma il sistema esclude la disponibilità per “eccesso di occupanti”, hai perso una prenotazione a causa di un’impostazione rigida.
📌 Nota di Settore: La flessibilità tariffaria e la trasparenza sulle dotazioni (culla, sicurezza) sono i fattori decisivi che convertono un utente visitor in un booker.
Come implementare l’impostazione “Escludi i bebè” in 3 passaggi
La procedura tecnica è rapida, ma richiede attenzione per garantire che il sistema di booking rifletta correttamente la realtà operativa della tua struttura.
Accesso Extranet: Effettua il login e naviga nella sezione Struttura.
Gestione alloggi: Accedi a Gestione camere/alloggi. Modifica la tipologia di camera interessata, imposta il numero massimo di bebè (0-2 anni) e attiva la spunta “Escludi i bebè dal numero massimo di ospiti”.
Configurazione tariffaria: Seleziona l’opzione “Soggiorno gratuito” per rendere l’offerta più attraente. Salva le impostazioni per rendere la modifica immediata.
Vantaggi operativi
Maggiore visibilità: La tua camera appare in più ricerche per nuclei familiari (es. 2 adulti + 1 bebè in camera matrimoniale).
Conversion rate: L’offerta “gratuita” per i bebè riduce il tasso di abbandono nel funnel di prenotazione.
Trasparenza: Definisci chiaramente le policy, riducendo le contestazioni al check-in.
Quali sono i requisiti di idoneità per la configurazione?
Prima di procedere, verifica che la tua struttura soddisfi i parametri tecnici necessari per attivare questa funzionalità:
| Criterio | Requisito Necessario |
| Stato Struttura | Deve essere impostata come Aperta/Prenotabile |
| Policy Bambini | La struttura deve dichiarare di accettare bambini |
| Fascia d’età | L’età minima deve essere impostata tra 0, 1 o 2 anni |
| Capienza Minima | La camera deve avere una capienza massima superiore a 1 |
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Offrire un soggiorno a misura di neonato non significa solo cambiare un parametro nel software. È necessario un approccio olistico alla sicurezza:
Come garantire la sicurezza e la conformità?
Standard di sicurezza: Assicurati che l’aggiunta di una culla non comprometta le vie di fuga o gli spazi minimi previsti dalle normative locali.
Comunicazione: Specifica sempre che la culla è una dotazione opzionale.
Pricing: Anche se il soggiorno è gratuito, specifica chiaramente nella descrizione della tariffa cosa include (es. “Culla fornita su richiesta”).
Punti chiave per il management:
Monitoraggio: Controlla l’impatto di questa modifica sul tuo ADR (Average Daily Rate) e sull’occupancy rate nei primi 30 giorni.
Feedback: Raccogli il feedback delle famiglie ospitate per capire se la percezione della tua “family-friendliness” è migliorata.
Pronto a scalare la tua strategia di distribuzione?
Implementare correttamente le impostazioni della capienza è solo il primo passo per ottimizzare i ricavi. Se la tua struttura ricettiva necessita di un supporto più approfondito per la gestione dei canali, l’integrazione tecnologica o la strategia di vendita diretta, non lasciare nulla al caso.
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