Smartness: round Serie B da 47 milioni per l’AI nell’hospitality

Smartness: Round Record da 47 Milioni per Rivoluzionare l’Hospitality con l’AI

Smartness ha annunciato la chiusura di un round di investimento Serie B da 47 milioni di euro, segnando un traguardo storico: si tratta del più grande aumento di capitale mai realizzato in Italia per una società vertical SaaS. Questa operazione proietta il capitale complessivo raccolto dall’azienda oltre la soglia dei 60 milioni di euro.

Il round è stato guidato da United Ventures e CDP Venture Capital, con la partecipazione di Partech e il sostegno di altri investitori di rilievo come Techshop, Azimut, Rialto e i fondatori di Bending Spoons.

Verso il Primo Agentic System al Mondo

L’obiettivo di questo investimento è ambizioso: costruire il primo Agentic System globale dedicato a hotel e case vacanze. A differenza dei software tradizionali che forniscono solo strumenti, questa nuova categoria tecnologica è progettata per eseguire autonomamente attività operative complesse, dalla gestione dinamica dei prezzi all’interazione diretta con gli ospiti, garantendo risultati concreti e immediati.

Fondata in Trentino nel 2020, Smartness è passata rapidamente da una soluzione focalizzata sul dynamic pricing a una piattaforma multi-prodotto completa che integra CRM, pagamenti e sistemi di gestione della proprietà.

Espansione Globale e Obiettivi 2026

Con oltre 5.000 clienti attivi in 41 Paesi, Smartness vanta una presenza consolidata in Italia e nell’area DACH (Germania, Austria e Svizzera). I numeri confermano una crescita esponenziale: dalla chiusura del Serie A, l’azienda è cresciuta di oltre sei volte, mantenendo un incremento organico costante del 10% ogni mese.

Per il 2026, la società punta a triplicare il proprio fatturato, accelerando il consolidamento del mercato europeo attraverso una strategia che combina sviluppo interno e acquisizioni mirate.

Una Leadership Internazionale

Oggi il team di Smartness conta 190 dipendenti distribuiti in 7 Paesi. La visione del management è quella di guidare il passaggio strutturale del settore verso sistemi operativi alimentati dall’intelligenza artificiale, puntando a diventare un player globale di riferimento con l’obiettivo di raggiungere, nel tempo, un miliardo di euro di fatturato.