Dal 14 al 16 ottobre, presso i padiglioni fieristici di Rimini, 4BID debutterà con 4BID Intelligence, l’inedito strato di gestione vocale integrato nella propria offerta software, affiancato dai più recenti aggiornamenti dedicati a Santaddeo, HotelAccelerator, HotelProfitAI e ManuBot.
Presentazione a Rimini con un’offerta ad accesso libero per i moduli base
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L’appuntamento con 4BID al TTG Travel Experience 2026 è fissato dal 14 al 16 ottobre (Hall D1, Posizione 110). L’area allestita per l’ospitalità consentirà di toccare con mano l’integrazione fluida tra strategie tariffarie, gestione della clientela, analisi finanziaria e processi operativi.
Il modello operativo illustrato durante la manifestazione si fonda su un concetto chiaro: le funzionalità essenziali che non comportano uscite commerciali dirette per il provider vengono erogate a costo azzerato. Successivamente, ciascun albergo ha la facoltà di integrare unicamente gli strumenti desiderati, attingendo dal catalogo 4BID per attivare automatismi, strumenti avanzati, pacchetti a consumo o consulenze specialistiche.
4BID Intelligence: impartire comandi vocali anziché navigare tra i menu
Il punto di forza dell’esposizione sarà 4BID Intelligence, il sistema di coordinamento centrale della suite. L’utilizzatore può esprimere una richiesta a voce oppure digitarla via testo: la piattaforma provvederà a smistarla automaticamente al modulo verticale di competenza (Santaddeo per tariffe e ricavi; HotelAccelerator per customer care e messaggistica; HotelProfitAI per contabilità e marginalità; ManuBot per interventi tecnici e gestione operativa).
Tale livello di intelligenza non punta a rimpiazzare i singoli applicativi né ad eludere i relativi protocolli di sicurezza. Qualsiasi operazione resta vincolata ai diritti di accesso definiti, alle convalide di sistema e, ove richiesto, a un’autorizzazione manuale. La finalità risiede nel rendere estremamente intuitiva la fruizione dei dati e l’esecuzione dei comandi, azzerando le perdite di tempo dovute ai continui cambi di schermata.
Santaddeo: verso algoritmi di pricing su misura per ogni struttura
Tra i progetti di spicco figurano le opzioni di customizzazione spinte per Santaddeo. Gli albergatori avranno la possibilità di illustrare in lingua italiana, supportandosi con casi pratici, i criteri seguiti nelle proprie strategie di vendita; 4BID analizzerà tali argomentazioni per plasmare un algoritmo dedicato, tarato sulle specifiche variabili e sui pesi idonei alla realtà del cliente.
Questa flessibilità non equivale a cedere il controllo a un sistema automatico privo di supervisione: ogni flusso logico viene esaminato e collaudato prima dell’attivazione, e nessuna variazione di prezzo viene applicata senza previa validazione. Si compie così un passo avanti rispetto ai software standardizzati: è la tecnologia a conformarsi alla metodologia dell’hotel, non viceversa.
Quattro strumenti verticali uniti in un unico ambiente
La visione aziendale di 4BID si articola su quattro moduli indipendenti ma perfettamente interconnessi: Santaddeo (ottimizzazione dei ricavi), HotelAccelerator (relazioni con i clienti e comunicazione multicanale), HotelProfitAI (monitoraggio economico e profittabilità) e ManuBot (manutenzione e gestione del personale di servizio).
Nello stand di Rimini verranno mostrate dimostrazioni pratiche: dall’analisi dell’occupazione e dei listini, alla conversione di una chat in opportunità di vendita, fino al tracciamento dei costi di gestione e alla registrazione immediata di un guasto tecnico tramite nota audio o messaggio.
L’area Hospitality 4BID: la rete di partner e sostenitori al TTG
Lo spazio espositivo nasce anche con l’intento di fare da ponte tra differenti professionalità del comparto ricettivo. TravelValue ricoprirà il ruolo di Main Partner. L’iniziativa vede il supporto in qualità di Sponsor di HCS Vision, Esferize e Tenuta Moriano, mentre Sentra Energia, SLP Hospitality e HospitalityTech affiancheranno l’evento come Partner.
Il ventaglio di competenze copre svariati settori: promozione alberghiera, sistemi di domotica, infrastrutture informatiche, protezione dei dati, forniture enologiche, forniture energetiche, erogazione di servizi e consulenza tecnologica ad hoc. L’intento principale è proporre ai partecipanti un ambiente di confronto incentrato sulle sfide quotidiane della conduzione alberghiera, superando la semplice vetrina di prodotto.
