Un bed and breakfast è una tipologia di struttura ricettiva piccola, pertanto questa attività genera un fatturato contenuto, rispetto ad altre strutture più grandi, come gli hotel. Nel caso di un bed and breakfast, difficilmente troveremo un portale web oppure sarà una versione economica e strutturata male. Più spesso capita che il titolare del bed and breakfast si appoggi ai portali delle OTA, alle quali dovrà corrispondere delle commissioni sulle camere vendute. I portali delle OTA, su cui registrare la struttura, possono diventare un gran numero. Spesso è difficile portare avanti una politica di prezzo per evitare che le vendite calino. A questo proposito, il settore digitale offre un valido strumento. Un channel manager per bb può aiutare ad essere coerenti con la propria politica dei prezzi.
Per poter generare un buon fatturato, è necessario adottare una politica tariffaria dinamica. L’obiettivo sarà quello di vendere sempre il maggior numero di camere al miglior prezzo possibile. Questa attività va condotta per ogni tipologia di camere disponibile e per ogni portale. Si comprende come questo compito possa diventare piuttosto arduo. l’adozione di un Channel Manager per bb permetterebbe di gestire in maniera semplice tutti i canali di vendita online.
Channel manager per bb: cosa valutare per trovare quello adatto
Esistono sul mercato diverse opzioni tra cui scegliere il Channel Manager per il bb. Naturalmente la scelta di uno strumento di lavoro non deve essere guidata dal caso, né scegliere la soluzione più economica per risparmiare qualche spicciolo. La scelta giusta è quella “su misura” per la specifica realtà aziendale.
Ad esempio, una struttura piccola, come può essere il caso del bed and breakfast, può andare facilmente in overbooking. Per evitare questa situazione si avrà bisogno di un software che aggiorni in tempo reale la disponibilità delle camere. Se si opera in una situazione che richiede di applicare una politica tariffaria dinamica, sarà necessario dotarsi di un software in grado di variare rapidamente e automaticamente i prezzi, in funzione di parametri definiti dal revenue management. Se, invece, il bed and breakfast si trova su molti portali, un Software è un valido aiuto.
La scelta del Channel Manager per bb richiede di considerare la situazione operativa del bed and breakfast nel suo complesso, per poter individuare lo strumento giusto per la specifica realtà aziendale.
