Le famiglie rappresentano una fetta consistente delle prenotazioni online. Il 25% delle prenotazioni è proprio merito loro. Secondo studi turistici questo mercato è destinato a crescere nei prossimi anni , ciò significa un’enorme opportunità per il tuo hotel in quanto le famiglie spendono di più e soggiornano più a lungo.
Le famiglie sono tra i segmenti di mercato più importanti per gli hotel e i B&B. Offrire un’esperienza indimenticabile a questi ospiti non solo aumenta il tasso di occupazione, ma fidelizza i clienti per le future vacanze. In questo articolo, esploreremo alcune strategie chiave per attrarre più famiglie e ottimizzare le prenotazioni.
Camere a misura di famiglia
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Ogni famiglia ha le sue abitudini e preferenze quando si tratta di vacanze. Alcuni genitori amano dormire con i loro figli, mentre altri preferiscono avere una maggiore privacy. Offrire una varietà di configurazioni per le camere è fondamentale per attrarre un pubblico più ampio e soddisfare le esigenze di ogni ospite.
Inoltre, per attirare sempre più nuclei familiari e garantire loro un soggiorno indimenticabile, è fondamentale offrire condizioni vantaggiose e servizi pensati appositamente per i più piccoli.
Quali tariffe applicare per le famiglie
Sappiamo tutti quanto sia importante offrire un ottimo rapporto qualità-prezzo per attirare gli ospiti. Ma quando si parla di famiglie, questo aspetto diventa ancora più cruciale e alla base di ciò vi sono ragioni diverse:
Budget limitato: Le famiglie spesso hanno un budget limitato per le vacanze. Offrire tariffe agevolate per i bambini permette loro di alloggiare nella tua struttura senza dover rinunciare ad altre attività.
Maggiore attrattività: Le famiglie cercano attivamente strutture che offrono sconti per i bambini. Mettendo in evidenza queste offerte, aumenterai la visibilità del tuo hotel o B&B nei motori di ricerca e nei siti di prenotazione.
Aumento delle prenotazioni: Come suggeriscono i dati, le tariffe per bambini competitive possono far aumentare le prenotazioni delle famiglie fino al 15%.
Le tariffe per bambini fanno la differenza
Con le giuste strategie di prezzo, i gestori di strutture ricettive possono incrementare le prenotazioni delle famiglie e ottimizzare i ricavi.
Ecco alcuni consigli pratici:
Sconti percentuali: Offri uno sconto percentuale sul prezzo della camera per ogni bambino sotto i 18 anni.
Bambini gratis: Per i soggiorni più lunghi, considera di offrire la possibilità di far soggiornare gratuitamente un certo numero di bambini.
Pacchetti famiglia: Crea pacchetti che includono servizi aggiuntivi per le famiglie, come pasti per bambini o attività dedicate.
Famiglie in vacanza: come rendere la tua struttura irresistibile
Le famiglie sono un segmento di mercato in continua crescita. Quando pianificano un viaggio, cercano non solo un alloggio, ma una vera e propria casa lontano da casa. Per rispondere a queste esigenze e rendere la tua struttura la meta ideale per le vacanze in famiglia, è fondamentale offrire servizi e dotazioni pensati appositamente per loro.
Le famiglie, a differenza dei viaggiatori singoli o delle coppie, hanno esigenze specifiche. Cercano comfort e praticità, per potersi sentire come a casa propria anche in vacanza.
Per soddisfare queste particolari esigenze e donare all’ ospite la giusta tranquillità di cui ha bisogno si potrebbero incrementare servizi extra:
Cucina attrezzata: La possibilità di preparare i pasti in autonomia è molto apprezzata, soprattutto quando si viaggia con bambini. Una cucina ben equipaggiata permette alle famiglie di risparmiare e di seguire un’alimentazione più sana.
Spazi esterni: Un giardino, una terrazza o una piscina sono perfetti per far giocare i bambini in sicurezza e per permettere ai genitori di rilassarsi.
Dotazioni per bambini: Culle, seggioloni, vaschette da bagno e scalda biberon sono indispensabili per i più piccoli.
Servizi aggiuntivi: Servizi come il noleggio di passeggini, l’animazione per bambini o la presenza di un’area giochi possono fare la differenza.
Oltre la camera: i piccoli dettagli che conquistano le famiglie
Una camera confortevole e un buon prezzo sono sicuramente fattori importanti per attirare gli ospiti. Ma per rendere la tua struttura davvero indimenticabile, ci sono dei piccoli dettagli che possono fare la differenza, soprattutto quando si tratta di famiglie.
Un consiglio da seguire è quello di organizzare attività all’interno della struttura che coinvolgano grandi e piccini.
Alcune delle attività che possono essere proposte alle famiglie sono:
Giochi da tavolo: Offri una selezione di giochi adatti a tutte le età per favorire momenti di condivisione e divertimento.
Biciclette: Se la location lo permette, metti a disposizione delle biciclette per esplorare i dintorni in famiglia.
Area giochi: Se hai lo spazio, crea un’area giochi all’aperto o al chiuso per i più piccoli.
Film e serie TV: Offri un servizio di streaming come Netflix per serate tranquille in famiglia.
Investire in queste piccole accortezze può portare grandi risultati, come punteggi più alti nelle recensioni e clienti che non vedono l’ ora di tornare.
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