Der Tourismussektor wurde durch die Gesundheitskrise schwer getroffen und leidet noch immer unter ihren Folgen. In einer Welt, die einen kompletten Wiederaufbau erfordert, erweist sich die digitale Technologie als hilfreich. In einer der dunkelsten Phasen der italienischen Tourismusgeschichte bereitet Google den Start seines neuen Projekts für die Tourismusbranche vor: Hotel Insights – das neue Tool für Hotels.

Die Digitalisierung hat sich als grundlegende Ressource erwiesen. Der Gesundheitsnotstand hat die Verzögerungen unseres Landes bei der Verbreitung und Nutzung digitaler Tools deutlich gemacht und unterstrichen, wie wichtig es ist, den Übergang zur Digitalisierung in allen Sektoren voranzutreiben.

Schauen wir uns das Google-Projekt im Detail an, das aus der Asche des Tourismussektors entstanden ist.

Hotel Insights ist das neue Tool im Dienste von Hotels

Es handelt sich um eine komplexe, aber einfach zu nutzende Ressource, die es dem Hotelier ermöglicht, Touristenströme zu untersuchen und abzufangen.

Zu den Funktionen der Plattform gehört die Möglichkeit, Informationen über Touristen zu erhalten. Immobilienbesitzer können die Herkunft der Touristen (Italien oder Ausland) ermitteln und Veränderungen im Suchinteresse in der Region analysieren. Hotel Insights liefert Informationen darüber, wonach potenzielle Reisende suchen, wie man sie erreicht und wie man Buchungen und die Sichtbarkeit des eigenen Unternehmens steigern kann. Die bereitgestellten Daten umfassen auch Trends bei der Unterkunftssuche nach geografischer Region sowie nützliche Daten und Erkenntnisse für effektivere Marketing- und Kommunikationskampagnen.