So führen Sie eine Vorautorisierung durch

In den letzten Tagen haben wir gesehen, wie wichtig ein gutes Vorautorisierungsmanagement für das Revenue Management und die FAQs für Hoteliers ist . Heute werden wir Schritt für Schritt sehen, wie eine Vorautorisierung durchgeführt wird.

Bitte beachten Sie, dass eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte etwa zwanzig Tage vor der Ankunft Ihrer Gäste in der Unterkunft, spätestens jedoch am selben Tag, erfolgen muss.

Ein übermäßiger Vorschuss könnte nutzlos sein, da die Vorautorisierung möglicherweise vor der Ankunft des Kunden abläuft und die Karte zum Zeitpunkt der Nutzung möglicherweise kein Guthaben mehr aufweist.

Zunächst einmal variiert der Vorautorisierungsprozess je nach dem in Ihrer Einrichtung verwendeten Kassensystemmodell .

Sie können die gebührenfreie Nummer auf dem Gerät anrufen, um alle Informationen vom Betreiber zu erhalten.

Wenn Sie beispielsweise ein POS-Gerät vom Typ INGENICO ICT220 besitzen , können Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

So führen Sie eine Vorautorisierung durch: Anleitung

Zuerst müssen Sie das Menü durch Drücken der Taste F1 aufrufen , dann müssen Sie das Kassenmenü aufrufen und die grüne Taste für OK drücken.

Als nächstes müssen Sie das MANUAL PAN CASHIER-MENÜ finden und OK drücken.

Geben Sie anschließend Ihre Kreditkartennummer und Ihr Passwort sowie das Ablaufdatum ein und drücken Sie erneut OK.

Sie werden feststellen, dass sich unter der Überschrift „WAHL DER ZAHLUNGSART“ zwei Punkte befinden:

0- KAUF

1- VORBERECHTIGUNG

Wählen Sie 1 aus und geben Sie den Vorautorisierungsbetrag ein . Bestätigen Sie anschließend mit der Taste OK.

Am Ende der Transaktion erhalten Sie die Quittung mit dem 12-stelligen Vorautorisierungscode.

Hinsichtlich des Abschlusses der Vorgenehmigung ist jedoch das nachstehend beschriebene Verfahren einzuhalten.

Zunächst müssen Sie auf das MENÜ zugreifen, den Punkt MANAGER-MENÜ auswählen und auf OK drücken.

Wählen Sie anschließend den Punkt „VORBERECHTIGUNG“ und wählen Sie im MENÜ „VORBERECHTIGUNG“ die Option „Vorautorisierung“ zwischen den beiden Optionen:

0-PRÄAUTOR-VERSCHLUSS.

1-Autor. ERGÄNZEND

Geben Sie anschließend den auf dem entsprechenden Beleg befindlichen Vorautorisierungscode ein .

Ziehen Sie Ihre Kreditkarte durch oder stecken Sie sie ein ; wenn Sie eine Kreditkarte einstecken, drücken Sie F1. Sobald Sie die erforderlichen Informationen eingegeben haben, ist die Vorautorisierung erfolgreich.

Ist der Kunde eingetroffen? So erhalten Sie eine Vorautorisierung.