Termin für Digital, Revenue & Smart People – Sorrent, 7. Mai 2019 um 16 Uhr
Hotel Coast to Coast ist die Veranstaltung für alle Hoteliers an der Küste von Sorrent , die sich über Themen aus dem Gastgewerbe austauschen möchten.
Wir werden insbesondere über digitale Strategien und Revenue Management sprechen und dabei neue Trends in der Hotellerie im Blick behalten . Ziel ist es, Hoteliers zufriedenstellende Antworten auf die Fragen und Herausforderungen zu geben, mit denen sich jeder Beherbergungsbetrieb täglich auseinandersetzen muss.
Ein Chi è Rivolto
Eigentümer und Profis in der Hotelwelt.
Programm
16:00 Uhr Registrierung der Teilnehmer und Begrüßungskaffee
16:20 Uhr Begrüßung und Einführung in die Veranstaltung. Referent : Enzo Aita – Lybra Tech
16:40 Uhr Engagement-Plattform: Erwecken Sie Ihre Buchungsmaschine zum Leben. Referent : Roberto Santececca – ErmesHotels
17:00 Uhr : Ihre Daten zwischen Empfang und Cloud. Referent : Alessandro Calligaris – Serenissima Informatica
17:20 Uhr Kaffeepause
17:40 Uhr: Anders denken! Referent : Stefano Sciamanna – Lybra Tech
18:00 Uhr: Wenn Reputation die Marke formt. Referent : Carlo Fontana – Hotelier & Gründer von Hoxell
18:20 Uhr: Technologien für intelligentes Arbeiten. Referent: Vittorio Acampora, CEO & Projektmanager, Meginet
18:40 Uhr Fragen, Einblicke und Aperitif
Lautsprecher
Enzo Aita CMO @ Lybra Tech
Er ist der Gründer und einer der Organisatoren von WHR-Seminar, eine der wichtigsten Veranstaltungen zum Thema Revenue & Web Management in Italien.
Er ist seit über 14 Jahren in der Hotelbranche tätig: Er begann im Front- und Backoffice-Management und wechselte dann zum Verkauf von Internetdienstleistungen für den Tourismus. Er ist auf Umsatz-, Vertriebs- und Marketingmanagement spezialisiert und hat sich persönlich mit diesen Themen befasst Beratung für rund 20 Hotels bundesweit. Heute interessiert er sich vor allem für digitales Marketing und insbesondere für Travel & Hospitality Management.
Roberto Santececca Mitbegründer und CMO bei ErmesHotels
Mit seiner Leidenschaft für Reisen und Technologie war er Mitbegründer von ErmesHotels, einem führenden italienischen Anbieter von E-Distributionssystemen und Beratungsleistungen für Hotels. Er ist zudem Experte für Vertrieb und Marketing (online wie offline) in der Tourismusbranche.
Rede
Engagement-Plattform: Erwecken Sie Ihre Buchungsmaschine zum Leben – Eine neue Komplettlösung für Ihr Buchungsbüro, CRO, emotionale Angebote und Hotel-Chat auf einer einzigen Plattform.
Alessandro Calligaris Marketingdirektor bei Serenissima Informatica
Markettaro ist Arbeitspsychologe, MBA und war schon als Kind Programmierer. Er arbeitet seit 18 Jahren im IT-Bereich für die Tourismusbranche und im Produktmanagement in den Bereichen PMS, POS, ERP, CRM, Business Intelligence und Cloud-Lösungen.
Rede
Ihre Daten zwischen Empfang und Cloud - Von PMS bis zur Marketingautomatisierung zur Steigerung der direkten Einnahmen.
Stefano Sciamanna CRO @Lybra Tech
Als Hotelier, Tourismus-Webmarketing-Enthusiast und Revenue-Manager-Berater mit über 15 Jahren Erfahrung ist er Mitbegründer von Lybra.tech, dem RMS, das Revenue Managern und Hoteliers hilft, ihr Geschäft zu optimieren.
Rede
Denke anders! – Revenue Management im Zeitalter von Big Data.
Carlo Fontana Hotelier & Hoxell Gründer
Als Hotelier in dritter Generation und derzeit im Hotel Lugano Dante tätig, begeistert er sich seit jeher für das Wohlbefinden von Gästen und Mitarbeitern sowie für moderne Technologien . Das Hotel Lugano Dante, das bereits mit dem „Excellent Guest Satisfaction Award“ der Hotelkette Swiss Quality Hotels International ausgezeichnet wurde, belegt regelmäßig Spitzenplätze in der Kategorie „Travelers’ Choice – Bester Service“ von TripAdvisor. Zudem wurde es von Schweiz Tourismus mit dem „Prix Bienvenue“ geehrt, einer Auszeichnung für die gastfreundlichsten Stadthotels.
Seit 2013 ist Carlo Fontana außerdem Gründer und CEO von Hoxell, einer Plattform, die durch die Integration mit dem PMS das Gästeerlebnis (vor, während und nach dem Aufenthalt) verbessert und die interne Organisation erheblich vereinfacht, wodurch das Personal gestärkt wird, um die Gästezufriedenheit zu steigern , Reputation und Umsatz.
Aus diesem Grund war das Hotel Lugano Dante auch Gegenstand renommierter Fallstudien und internationaler Auszeichnungen (Harvard Business School, Phocuswright, Cornell University, HTNG usw.).
Rede
Wenn der Ruf die Marke ausmacht – Wie Sie Ihr Hotel in ein „Smart Hotel“ verwandeln, in dem Technologie (High Tech) und Menschen (High Touch) perfekt aufeinander abgestimmt sind, um zufriedene Gäste zu haben, die wiederkommen und gut über Sie sprechen, was den Wert der Marke und den Umsatz steigert.
Vittorio Acampora CEO und Projektmanager bei Meginet
Er ist seit über 25 Jahren in der Informationstechnologie tätig und verfolgt stets die neuesten technologischen Entwicklungen. Er bietet professionelle Beratungsleistungen mit Schwerpunkt auf dem Tourismussektor an, einem dynamischen Markt, dessen Organisationsstruktur er nach eigenen Angaben in allen Aspekten versteht. Sein Ziel ist es, Entscheidungsprozesse mithilfe der richtigen Technologien zu optimieren und dabei auf sein langjähriges Wissen und seine Erfahrung zurückzugreifen.
Rede
Technologien, die auf intelligentes Arbeiten ausgerichtet sind - Die Entwicklung der Technologien und die Notwendigkeit für Unternehmen, auf neue Methoden der Zusammenarbeit und Beschäftigung zu reagieren, basierend auf Konzepten wie „Remote Working“, das sich schnell zu „Smart Working“ entwickelt hat, und die daraus resultierende Digitalisierung der Arbeitsumgebungen selbst.
Mittwoch, 7. Mai 2019 von 16 bis 00 Uhr in Sant'Agnello c/o Hotel Mediterraneo Sant'Agnello Sorrento
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