Il programma è rivolto a manager dell’hospitality, general manager, direttori sales & marketing, proprietari di hotel e a tutti coloro che operano nell’industria dell’accoglienza e desiderano investire su se stessi e sulle proprie competenze digitali. Il percorso formativo è studiato per coloro che aspirano a integrare l’innovazione tecnologica nella gestione alberghiera, garantendo un approccio consapevole e strategico all’uso dell’Intelligenza Artificiale.
Docente: Armando Travaglini, fondatore di Digital Marketing Turistico.
Luogo: Unahotels MH Matera – Borgo Venusio – Via Germania, SN, 75100 Matera MT.
Data: Venerdì 11 Aprile 2025.
Orari:
Registrazione: ore 09.00
Inizio corso: ore 09.30
Fine corso: ore 18.00
Argomenti trattati:
Introduzione ai concetti e alle definizioni fondamentali dell’Intelligenza Artificiale.
Il ruolo cruciale che essa riveste nei processi decisionali delle strutture ricettive.
I vantaggi derivanti dall’impiego dell’AI nell’Hospitality.
Contestualizzazione storica dell’AI.
Vantaggi e rischi legati a privacy, gestione dei dati, regolamentazioni ed etica.
I principali campi di applicazione dell’AI nel marketing delle strutture ricettive.
Laboratorio operativo con analisi e test dei principali tool di Intelligenza Artificiale specificamente pensati per l’Hospitality.
Suggerimenti pratici e casi di studio reali.
Uso di prompt efficaci e strutturati.
