Corso di formazione per reception

16 Febbraio 2019

Completa la tua formazione per reception

Indice argomenti

Il corso sarà personalizzato in base alle tue esigenze.

A seguito di un test di conoscenza delle tua preparazione il corso sarà impostato su:

presentazione dei ruoli in hotel;
come funziona la reception e quali sono le principali mansioni da svolgere;
Quali attività vengono svolte alla reception: procedure operative, contatti, accordi commerciali e come interagire con i clienti.
Quali procedure si svolgono in hotel;
organizzazione del personale e tecniche di vendita delle camere;
Strategie di marketing turistico alberghiero;
Contabilità basilare necessaria per la reception;
Interazioni con le principali OTA;
Nozioni di Revenue Management;

Il corso di formazione per reception è on line, tramite skype o Google. Durata 7 giorni, per un totale di 15 ore.

Arricchiamo la tua conoscenza

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*Il corso prevede il rilascio di un attestato. Non siamo un ente accreditato, non costituisce crediti.