La COVID -19 a mis en évidence la nécessité de numériser une grande partie de nos opérations quotidiennes. Les menus numériques permettent de minimiser les contacts entre clients et personnel. On les appelle menus intelligents : quels avantages offrent-ils aux clients ?
Ces nouveaux outils permettent aux clients de consulter tous les plats proposés par le restaurant en toute sécurité et avec une garantie totale d'hygiène , tout en respectant les dispositions établies pour la lutte contre la pandémie de Covid-19 dans les restaurants, les bars et les stations balnéaires, ainsi que toute autre activité similaire.
Menu intelligent : quels avantages pour les clients ? hygiène et expérience client
Les menus traditionnels, étant en papier, sont pratiquement impossibles à désinfecter . Les nouveaux menus numériques interactifs offrent plusieurs avantages. Ils contribuent à la protection de l'environnement en réduisant la consommation de papier grâce à la mise à jour régulière du contenu. Les clients peuvent accéder à toutes les informations nécessaires via une simple tablette ou un smartphone . Ils peuvent consulter les photos des plats, découvrir leurs ingrédients, les allergènes éventuels, les méthodes de cuisson et les suggestions d'accords mets-vins. Ils peuvent également choisir leurs plats et le mode de retrait. Cela permet aussi de réduire considérablement le temps d'attente.
Vous pouvez offrir à vos clients une expérience inédite au restaurant , en les plaçant au cœur d'une expérience culinaire originale. Ils peuvent personnaliser leur commande selon leurs envies. Parce que le regard compte aussi, le menu numérique permet une présentation visuelle optimale des plats , grâce à des images réalistes et appétissantes.
De plus, des fonctionnalités supplémentaires permettraient aux clients de profiter d'un menu interactif, pratique, fonctionnel et ludique. Grâce à une application mobile simple d'utilisation , les clients pourraient passer leurs commandes et les envoyer en cuisine. L'application est synchronisée avec Cassa in Cloud, leur permettant ainsi de suivre leurs gains et l'état de leurs commandes à tout moment.
