Nel dinamico settore dell’ospitalità digitale, l’innovazione tecnologica è diventata un fattore chiave per il successo. Pertanto in questo scenario l’Intelligenza artificiale per l’Ospitalità emerge come uno strumento potente per ottimizzare le strategie di marketing e la gestione delle strutture ricettive. Al fine di rispondere a questa esigenza, il Cluster Basilicata Creativa, in collaborazione con Sintesi srl e Turismore, ha lanciato un programma all’avanguardia di training AI per Hospitality, finanziato dal Polo dell’Innovazione EDIH “European Digital Innovation Hub – Heritage Smart Lab”.
L’EDIH – HSL: Un Hub per la transizione digitale e green
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Di fatto è fondamentale comprendere il ruolo dell’EDIH – HSL: Un Hub per la Transizione Digitale e Green. In effetti, l’EDIH – HSL, frutto della sinergia tra il Cluster Basilicata Creativa e una vasta rete di partner istituzionali e aziendali, si pone come un punto di riferimento per la transizione digitale e green delle imprese del Sud Italia. Di conseguenza, grazie al sostegno della Commissione Europea e del Ministero delle Imprese e del Made in Italy, questo polo offre servizi e attività di supporto a Startup e PMI nei settori dell’Heritage, della Cultura, della Creatività, della valorizzazione turistica e di altri settori affini.
Inoltre, l’obiettivo primario dell’EDIH – HSL è quello di accompagnare le imprese nello sviluppo e nella commercializzazione di innovazioni, sfruttando il potenziale dell’AI, del Machine Learning, dei Big Data e di altre tecnologie emergenti. Perciò, il programma di training AI per l’Hospitality si inserisce in questa strategia, offrendo alle imprese del settore l’opportunità di acquisire competenze fondamentali per competere nel mercato digitale.
Intelligenza artificiale per l’ospitalità: il programma completo
Il programma di training AI per l’Hospitality di Armando Travaglini, esperto di digital marketing turistico, offre un percorso completo che combina teoria e pratica. I partecipanti acquisiranno una solida base sui concetti fondamentali dell’AI, esploreranno i vantaggi dell’AI per l’automazione dei processi e l’ottimizzazione delle strategie di marketing, e analizzeranno i rischi e le opportunità legati all’utilizzo di queste tecnologie.
Il corso approfondirà i seguenti temi:
introduzione all’AI, con concetti chiave e definizioni fondamentali; l’AI e le decisioni aziendali, mostrando come l’AI supporta i processi decisionali nelle strutture ricettive; i vantaggi dell’AI nell’hospitality, con l’automazione dei processi e l’ottimizzazione delle attività strategiche; la contestualizzazione storica dell’AI, esaminando l’evoluzione delle tecnologie AI nel corso dei decenni; i rischi e le opportunità dell’AI, con un focus su privacy, gestione dei dati, regolamentazioni ed etica; le applicazioni dell’AI nel marketing dell’hospitality, esplorando potenzialità e limiti attuali; un laboratorio pratico, con analisi e test dei principali tool di AI per l’hospitality; e le strategie e i prompt efficaci, mostrando come utilizzare l’AI per attività utili e strategiche.
Un’opportunità di crescita per le imprese del Sud Italia
Questo programma di training AI per l’Hospitality, rappresenta un’occasione unica per le imprese del Sud Italia di acquisire competenze strategiche e di sfruttare il potenziale dell’AI per migliorare la propria competitività. Grazie al sostegno dell’EDIH – HSL, le imprese partecipanti potranno beneficiare di un percorso formativo di alto livello, con un’intensità di aiuto che può arrivare fino al 100% per le micro e piccole imprese.
L’evento si terrà presso Unahotels MH Matera – Borgo Venusio – Via Germania, SN, 75100 Matera MT, il giorno Venerdì 11 Aprile 2025. Per partecipare alla manifestazione di interesse, le imprese e/o Startup devono possedere specifici requisiti di ammissibilità e presentare la documentazione richiesta.
Intelligenza artificiale per l’ospitalità: dettagli di interesse
Le Imprese e/o Startup che intendono partecipare devono essere regolarmente costituite, in pieno esercizio dei propri diritti, e rispettare i requisiti previsti dal Regolamento GBER e DE MINIMIS. È richiesta la presentazione di documentazione specifica, inclusa la visura camerale aggiornata, documenti di identità del legale rappresentante, documentazione economica e una Dichiarazione Sostitutiva di Atto di Notorietà.
L’ammissione ai servizi offerti dall’EDIH – HSL sarà comunicata via email, e le imprese beneficiarie saranno tenute a fornire tutte le informazioni necessarie per lo svolgimento delle attività.
Sedi dell’EDIH – HSL
Le sedi di riferimento per le Imprese e/o Startup sono a Matera, presso la Casa delle Tecnologie Emergenti, e a Napoli, presso la Fabbrica Italiana dell’Innovazione.
Il programma di training AI per l’Hospitality rappresenta un’iniziativa strategica per il futuro del settore turistico nel Sud Italia. Grazie alla collaborazione tra il Cluster Basilicata Creativa, l’EDIH – HSL e gli altri partner coinvolti, le imprese del territorio potranno acquisire competenze fondamentali per affrontare le sfide del mercato digitale e per sfruttare le opportunità offerte dall’Intelligenza Artificiale.
