San Casciano in Val di Pesa – Trovare ogni giorno il prezzo perfetto per una camera d’albergo è diventata una delle sfide più complesse per chi gestisce una struttura ricettiva. Tra un’infinità di dati da analizzare, mercati fluidi e decisioni da prendere all’ultimo secondo, il rischio di sbagliare tariffa è sempre dietro l’angolo.
Per rispondere a questa esigenza nasce Santaddeo, la nuova piattaforma italiana di revenue intelligence dedicata al mondo dell’hotellerie. Sviluppata da 4 Bid – società con ben 20 anni di esperienza sul campo nella consulenza revenue – la piattaforma non si presenta come un software astratto nato in laboratorio, ma come la naturale evoluzione digitale di un metodo di lavoro già testato con successo su numerose strutture.
Il nome stesso, d’altronde, è tutto un programma: richiama San Taddeo, tradizionalmente considerato il protettore delle cause difficili e delle imprese impossibili. Un omaggio simbolico a una delle attività più delicate per un albergatore: la determinazione quotidiana del miglior prezzo di vendita.
Flessibilità contro la rigidità degli algoritmi
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A differenza dei sistemi rigidi e standardizzati che impongono decisioni automatizzate, Santaddeo si distingue per la sua estrema personalizzazione. La filosofia alla base del software è chiara: non sostituire il fattore umano, ma potenziarlo.
Ogni revenue manager o consulente può infatti impostare e “pesare” le variabili che ritiene più rilevanti per la propria specifica realtà. Tra i fattori integrabili troviamo:
Occupazione attuale e storico della struttura
Andamento della domanda di mercato e pressione commerciale
Comportamento dei competitor
Variabili esogene come stagionalità, eventi locali e persino il meteo
Anticipo di prenotazione (booking window)
“Il punto non è sostituire il revenue manager, ma dargli uno strumento più intelligente, veloce e personalizzabile”, dichiara Filippo Mancini, fondatore di 4 Bid. “Ogni struttura ha dinamiche diverse: per questo il sistema deve permettere di scegliere quali variabili incidono sul prezzo e con quale peso.”
Funzionalità e controllo a portata di dashboard
Santaddeo è stato progettato sia per le strutture ricettive indipendenti (hotel, boutique hotel, resort e piccoli gruppi) sia per i professionisti e i consulenti che gestiscono più strutture contemporaneamente.
Grazie a un’interfaccia intuitiva e a dashboard dedicate, la piattaforma offre una suite completa di funzioni operative:
Monitoraggio continuo: Analisi dell’evoluzione tariffaria, dell’occupazione e delle performance commerciali.
Integrazione PMS: Lettura diretta e fluida dei dati provenienti dal software gestionale dell’hotel.
Ottimizzazione dei ricavi: Individuazione tempestiva di anomalie, situazioni di “sottoprezzo” e opportunità di ricavo nascoste.
Rischio zero per gli albergatori: il piano a commissione
Consapevoli della diffidenza che molti albergatori nutrono verso i costi fissi dei nuovi software, i creatori di Santaddeo hanno introdotto una novità strategica anche nel modello commerciale: un piano a commissione.
Questa formula permette alle strutture di utilizzare la piattaforma azzerando il rischio economico iniziale. Il compenso del software viene infatti collegato direttamente ai risultati generati sul campo.
“È un modo concreto per abbattere la barriera d’ingresso e dimostrare valore sul campo”, conclude Mancini. Se il sistema aiuta davvero a migliorare i risultati e a ottimizzare i ricavi, solo allora viene remunerato. Una scommessa sul valore reale che promette di rivoluzionare l’approccio tecnologico degli hotel italiani.
