Esperteza

A Smartness foi fundada em 2020 em Trentino-Alto Adige com uma missão clara: ajudar hoteleiros e gestores de propriedades a reduzir sua dependência de OTAs, desbloqueando o máximo potencial de receita.
Numa Europa onde apenas 1,3% das instalações utilizam IA, a Smartness colmata esta lacuna ao combinar tecnologia e apoio humano, para apoiar cada instalação como um verdadeiro parceiro operacional.
A plataforma integra soluções que abrangem todos os aspectos da gestão hoteleira e não hoteleira: software de gestão de receitas e precificação dinâmica, software de gestão de propriedades (PMS), CRM e automação de marketing por e-mail, design de websites e chatbots com IA para atendimento ao cliente. Hoje, a Smartness atende a mais de 4.000 clientes em 40 países, automatizando até 90% das atividades, reduzindo as OTAs em até 20% e aumentando a receita em uma média de 30%. O objetivo: tornar-se a plataforma de referência global para a hotelaria verdadeiramente independente e competitiva.