A rede Dakota Hotels oferece o primeiro exemplo de como é possível melhorar a experiência do hóspede através da implementação de tecnologias colaborativas
Milão, 27 de junho de 2024 – A Cambium Networks anunciou a sua colaboração com a Nonius, empresa líder na oferta de tecnologia digital para hóspedes de hotéis. Esta parceria estratégica aproveita as soluções avançadas de hospitalidade da Cambium Networks, incluindo pontos de acesso Wi-Fi, soluções de comutação abrangentes e a plataforma de gerenciamento em nuvem cnMaestro™, para atender às crescentes necessidades de conectividade dos hóspedes do hotel, como demonstrado pela implementação bem-sucedida nos Hotéis Dakota no Reino Unido, garantindo uma experiência digital perfeita que complementa o luxo e o conforto pelos quais os hotéis Dakota são conhecidos.
Os Hotéis Dakota enfrentaram o desafio de atualizar a sua infraestrutura Wi-Fi para acomodar o crescente número de dispositivos por hóspede, a procura por acesso à Internet de alta velocidade e a expectativa de uma experiência online impecável.
Alan Poole, Gerente de TI do Grupo Dakota Hotels, expressou seu entusiasmo com o resultado do projeto: “O feedback dos nossos hóspedes tem sido extremamente positivo. A capacidade de conectar-se perfeitamente e desfrutar de acesso à Internet de alta velocidade em todas as nossas propriedades elevou significativamente a qualidade da experiência dos hóspedes. Esta atualização é uma prova do nosso compromisso em fornecer um serviço excepcional e permanecer na vanguarda da tecnologia.”
A solução, implementada pela Nonius com tecnologia da Cambium Networks, proporciona conectividade perfeita e suporta as diversas necessidades operacionais do hotel, desde serviços, aos hóspedes, até funções de back-office.
A tecnologia implementada inclui:
– gerenciamento centralizado na nuvem cnMaestro
– Ponto de acesso XV2-22H Wi-Fi 6 montado na parede em quartos de hóspedes
– pontos de acesso internos V2-21X Wi-Fi 6 nos corredores
– Ponto de acesso Wi-Fi 3 de alta densidade XV8-6 em restaurantes e áreas de reunião
– switches cnMatrix™ EX2052-P, que formam a espinha dorsal da nova infraestrutura
O gerenciamento centralizado da nuvem por meio do sistema cnMaestro da Cambium Networks permite que a Dakota Hotels simplifique o provisionamento, o monitoramento e a solução de problemas da rede, garantindo desempenho ideal e resolução rápida de quaisquer problemas. Este nível de controle e visibilidade é fundamental para manter altos padrões de atendimento aos hóspedes.
Hayden Doyle, diretor da Nonius, disse: “Nossa colaboração com a Cambium Networks nos permitiu fornecer uma solução Wi-Fi de próxima geração que não apenas atende, mas supera as expectativas dos hóspedes dos Hotéis Dakota. A facilidade de implantação, combinada com a confiabilidade e o desempenho da tecnologia Cambium Networks, estabeleceu um novo padrão em conectividade hoteleira.”
Redes Cambium
A Cambium Networks permite que provedores de serviços, empresas, organizações industriais e governos ofereçam experiências digitais e conectividade excepcionais a dispositivos, com o melhor custo de uso. Nossa plataforma ONE Network simplifica o gerenciamento de banda larga com e sem fio e tecnologias de ponta de rede da Cambium Networks. Nossos clientes podem concentrar seus recursos na administração do negócio e não na rede. Oferecemos conectividade que simplesmente funciona.
Nônio
A Nonius é líder mundial no fornecimento de soluções de ponta voltadas para os hóspedes, projetadas para o mercado hoteleiro. Nosso conjunto completo de ofertas inclui TV interativa, transmissão, aplicativo móvel, Wi-Fi para hóspedes, rede, sinalização digital, voz e integrações perfeitas com outros sistemas hoteleiros. Nossas soluções baseadas em nuvem são projetadas para serem ecológicas, simplificadas e altamente eficientes, elevando a experiência digital dos hóspedes e simplificando as operações do hotel.
