Centro de Privacidade e Transparência de Dados

O Controlador de Dados determina as finalidades e os métodos de processamento realizados por meio do Sportsuite. Para serviços ou conteúdo publicados de forma independente por profissionais, empresas, associações e outros operadores, essas entidades podem atuar como controladores independentes dos dados que coletam diretamente por meio de seus próprios canais.

Os pedidos de acesso, retificação, eliminação, restrição, oposição, portabilidade ou revogação do consentimento podem ser enviados ao contato de privacidade indicado. Para agilizar a verificação, o pedido deve especificar a conta ou o endereço de e-mail afetado, sem incluir dados adicionais desnecessários.

Esta política aplica-se a visitantes, utilizadores registados, profissionais, representantes de empresas e organizações, pessoas que submetem pedidos, clientes que adquirem serviços, destinatários de apoio e indivíduos cujos dados são introduzidos num formulário ou comunicação.

Este documento abrange o site público, o cadastro, o painel de controle, as abas Profissional e Parceiro Empresarial/Esportivo, Solicitações, Carteira, Premium, Impulsos, tickets de suporte, ferramentas de faturamento, estatísticas e integrações técnicas ativas. Sites externos acessados ​​por meio de links aplicam suas próprias políticas de privacidade.

Os dados de cadastro são utilizados para criar uma conta, verificar sua identidade operacional, conceder acesso ao painel de controle, associar cartões e compras e proteger o serviço. As senhas não são exibidas aos administradores e são gerenciadas de acordo com os mecanismos de segurança do WordPress.

Eventos de login, sessões, endereços IP, agentes de usuário, nonces, tentativas anômalas e registros de aplicativos podem ser gravados para prevenir fraudes, acessos não autorizados, extração de dados, spam e uso indevido. Os usuários são responsáveis ​​por manter a confidencialidade de suas credenciais e devem relatar imediatamente qualquer acesso suspeito.

Os perfis são projetados para publicação. Nome ou título, descrição, habilidades, experiência, cidade, província, região, endereço profissional, site, redes sociais, fotos, imagem de capa, produtos e serviços podem ser visualizados por qualquer pessoa e indexados pelos mecanismos de busca quando o CPT e o modelo são públicos.

Na configuração detectada, seu site, suas redes sociais e sua localização ficam acessíveis em todos os planos, enquanto seu e-mail e número de telefone só são exibidos publicamente quando o plano ou recurso ativo permite. Portanto, alterar seu plano pode modificar a visibilidade das suas informações de contato sem excluí-las da sua conta.

As imagens podem conter dados pessoais de terceiros. Os responsáveis ​​pelo upload devem estar autorizados a fazê-lo, notificar as pessoas retratadas quando necessário e remover metadados irrelevantes. O Sportsuite pode gerar miniaturas e formatos otimizados para publicação, visualização e distribuição.

Uma solicitação geral pode ser distribuída para vários operadores que correspondam ao seu perfil, interesses e área geográfica. Uma solicitação direta é direcionada a um anúncio específico. Antes do desbloqueio, o Sportsuite pode exibir uma versão reduzida ou oculta; após o desbloqueio, os dados de contato ficam disponíveis.

O desbloqueio pode ser feito usando um crédito incluído no plano Premium, o saldo da sua Carteira ou um pagamento via Stripe. A Sportsuite registra a transação, a pessoa que realizou o desbloqueio e a gestão subsequente do negócio, incluindo anotações e resultados. O destinatário deve usar as informações de contato exclusivamente para responder à solicitação e não para comunicações de terceiros ou campanhas não autorizadas.

A Sportsuite utiliza o Stripe para pagamentos com cartão, recargas de carteiras digitais e, quando configurado, cobranças recorrentes. Na integração padrão, os dados completos do cartão são inseridos nos ambientes ou componentes do Stripe e não precisam passar pelos módulos da Sportsuite. A Sportsuite, no entanto, armazena os identificadores técnicos da sessão ou do pagamento, o valor, a moeda, o IVA, o resultado, o motivo e os dados necessários para conciliação, suporte, prevenção de fraudes e conformidade tributária.

A Stripe processa dados de pagamento, dispositivo, rede, cookies e sinais de fraude de acordo com sua própria política de privacidade e pode atuar como controladora ou processadora independente, dependendo do negócio. Antes de entrar em operação, é importante garantir que a configuração não registre o número completo do cartão ou o código CVC nos sistemas da Sportsuite.

A Carteira registra bônus, recargas, compras, reembolsos e ajustes. O saldo está vinculado à conta e pode ser usado para Solicitações, Acelerações e outros serviços indicados no painel. O plano Premium e as Acelerações geram dados sobre ativação, expiração, pacote, cartão promovido e cobertura esperada.

A Sportsuite consegue medir visitas a anúncios, visitantes identificados por identificadores abreviados ou criptografados, dispositivo, origem, parâmetros UTM, duração, percentual de rolagem e interações como cliques em telefone, e-mail, site, redes sociais, produtos, compartilhamentos, favoritos e solicitações.

Os cookies técnicos e identificadores de sessão são utilizados para login, segurança, preferências e funcionalidades de finalização de compra. Os cookies analíticos ou de marketing não essenciais são ativados apenas com base nas configurações do banner e nas escolhas do usuário, quando o consentimento é necessário. A lista atualizada deve ser mantida no gerenciador de consentimento instalado no site.

O endereço IP exibido no painel de análise é mascarado; um hash também pode ser armazenado para estimar o número de visitantes únicos. O uso de hash e a mascaramento reduzem a identificabilidade, mas não transformam automaticamente todos os dados em informações anônimas.

Os dados podem ser processados ​​por pessoal autorizado, administradores de sistemas, provedores de hospedagem, provedores de e-mail e suporte, consultores administrativos e jurídicos, Stripe, segurança, backup, análise e outros provedores essenciais. O acesso é limitado a tarefas relacionadas ao trabalho e regulamentado por instruções, contratos e controles apropriados.

As solicitações são comunicadas a operadores compatíveis ou ao perfil do destinatário, dependendo da função escolhida. O conteúdo público pode ser distribuído nas páginas da Sportsuite, em artigos e em sites parceiros quando uma campanha de Boost ou outra iniciativa de visibilidade estiver ativa.

Se um fornecedor processar dados fora do Espaço Econômico Europeu, o Controlador de Dados verifica o mecanismo de transferência aplicável, as garantias contratuais e as medidas adicionais necessárias. As políticas de privacidade dos fornecedores descrevem suas respectivas transferências.

Os prazos específicos devem ser registrados no log de processamento e na configuração de cada sistema. A regra geral é não reter dados identificáveis ​​por mais tempo do que o necessário.

O interessado poderá solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade, nos casos aplicáveis, a oposição e a revogação do consentimento, sem prejuízo da licitude do tratamento anteriormente efetuado. Poderá também apresentar queixa à autoridade de controlo competente.

O painel de controle do Sportsuite permite exportar sua conta, abas e dados de atividades, além de solicitar a exclusão verificada dos seus dados. Alguns dados podem ser retidos mesmo após o encerramento da conta quando exigido por lei, por questões de segurança, para o exercício ou defesa de um direito, ou para a proteção de terceiros.

O auto-cadastro é reservado para indivíduos com 18 anos ou mais, salvo disposição em contrário na legislação aplicável ou em procedimentos expressamente estabelecidos. As organizações esportivas que processam dados de menores devem garantir autorizações, divulgações, bases legais, medidas de segurança e níveis de visibilidade adequados.

Qualquer pessoa que insira dados de funcionários, colaboradores, atletas, contatos, clientes ou pessoas retratadas declara estar autorizada e ter cumprido as obrigações de transparência. Endereços privados, dados de saúde, documentos ou informações irrelevantes não devem ser publicados.

A Sportsuite adota medidas proporcionais ao risco, incluindo controles de acesso, funções e permissões, senhas protegidas, nonces, atualizações, backups, registro de logs, limitações de privilégios, separação de ambientes, criptografia em trânsito e monitoramento de eventos anômalos. Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta; as medidas são revisadas à medida que a plataforma evolui.

Em caso de violação de dados pessoais, o incidente é analisado, contido e documentado. Quando as condições são atendidas, o Controlador de Dados notifica as autoridades e comunica-se com os titulares dos dados dentro dos prazos aplicáveis.

Esta seção é construída em tempo de execução, lendo os tipos de postagem personalizados registrados, os recursos do WordPress, as taxonomias, os metadados declarados, os grupos ACF e uma amostra limitada das chaves reais. Os valores dos registros não são lidos nem publicados.