La Regione Campania compie un significativo passo avanti nell’innovazione digitale del settore turistico. Accogliendo le richieste delle associazioni di categoria e rispondendo alle esigenze concrete degli operatori, la Direzione Generale ha annunciato l’introduzione di una nuova funzionalità di trasmissione dati all’interno del portale regionale Sinfonia Turismo SMART.
Questa implementazione, che sfrutta le API REST, promette di rivoluzionare il modo in cui le strutture ricettive gestiscono e inviano i dati di movimentazione, garantendo maggiore efficienza, affidabilità e sicurezza.
Un salto di qualità nella gestione dei flussi informativi
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L’adozione delle API REST rappresenta un vero e proprio strumento strategico per le strutture ricettive che già utilizzano software gestionali.
Fino ad oggi, la trasmissione dei dati spesso comportava processi manuali e dispendiosi in termini di tempo, con un maggiore rischio di errori. Con questa innovazione, invece, le strutture potranno contare su un sistema che automatizza completamente la trasmissione dei dati, assicurando un flusso informativo costante e privo di interruzioni.
Questo non solo riduce il carico di lavoro amministrativo per gli operatori, ma migliora anche la qualità e l’accuratezza delle informazioni che alimentano il sistema regionale. In questo modo, la Regione Campania promuove una gestione più efficace e tempestiva dei dati turistici, fondamentale per analisi e pianificazioni accurate.
Vantaggi tangibili per gli operatori del settore
I benefici di questa nuova funzionalità sono molteplici e tangibili. Innanzitutto, l’automazione della trasmissione dati si traduce in un notevole risparmio di tempo e risorse. Gli operatori possono dedicare più attenzione alla qualità del servizio offerto ai propri ospiti, anziché impiegare ore in operazioni di inserimento manuale.
In secondo luogo, l’utilizzo delle API garantisce una maggiore affidabilità e sicurezza dei dati. Le informazioni viaggiano attraverso canali protetti, minimizzando il rischio di violazioni o manipolazioni. Inoltre, la standardizzazione dei processi di trasmissione favorisce una maggiore coerenza dei dati, che a sua volta supporta una migliore analisi delle tendenze turistiche regionali.
Le associazioni di settore, che hanno fortemente sostenuto questa innovazione, ora possono vedere i frutti del loro impegno, offrendo ai propri associati uno strumento all’avanguardia che li posiziona un passo avanti.
Istruzioni operative e accesso alle risorse
Gli operatori interessati possono facilmente scaricare le guide dalla home page del portale Sinfonia Turismo SMART.
La nuova Guida Operativa di Sinfonia Turismo SMART funge da strumento indispensabile per gli Utenti Strutture Ricettive e le attività di locazione breve/turistica in Campania, offrendo supporto completo per la gestione delle comunicazioni obbligatorie relative a prezzi e movimentazione turistica come richiesto dalle Leggi Regionali.
L’accesso alla piattaforma avviene esclusivamente tramite SPID/CIE/CNS, garantendo sicurezza e tracciabilità. Una volta effettuato l’accesso e selezionata la propria struttura – o, in caso di mancata associazione, seguendo un semplice processo di accreditamento tramite CUSR e conferma su “Aggiornamento banca dati regionale strutture ricettive e locazioni brevi” – gli utenti accedono a una Home Page intuitiva.
Qui, moduli dedicati consentono di gestire il proprio Profilo Utente, l’Anagrafica della struttura, le Comunicazioni Prezzi, la Movimentazione Clienti (per l’inserimento manuale o l’import di file C/59 per clienti italiani e stranieri, inclusa la funzione “Imposta a zero” per periodi senza presenze), e accedere alla Reportistica dettagliata per analizzare l’andamento della propria attività. Il sistema, che traccia le movimentazioni e i presenti, è attivo per l’inserimento di arrivi e presenze a partire dal 1° maggio 2025, integrandosi con un meccanismo di controllo e aggiornamento accurato dei dati.
La Direzione Generale invita calorosamente le associazioni a diffondere ampiamente questa informazione tra i propri membri, sottolineando l’importanza di cogliere questa opportunità per l’innovazione e l’efficientamento delle proprie attività.
Un futuro più SMART per il turismo campano
L’implementazione di questa funzionalità non è solo un aggiornamento tecnico, ma rappresenta un chiaro segnale dell’impegno della Regione Campania verso la digitalizzazione e la modernizzazione del proprio comparto turistico. Integrando i software gestionali delle strutture ricettive con il sistema regionale attraverso le API REST, la Regione crea un ecosistema più connesso e responsivo.
Questo passo consolida la visione di un turismo più “SMART”, dove la tecnologia gioca un ruolo chiave nel supportare la crescita, migliorare l’efficienza operativa e fornire dati più precisi per le decisioni strategiche.
In definitiva, questa innovazione mira a rendere la Campania una destinazione ancora più competitiva e all’avanguardia nel panorama turistico nazionale e internazionale.
